Preguntas frecuentes

Dejamos a su disposición las preguntas más frecuentes que nos llegan a través de nuestros distintos canales de soporte! puede realizar su consulta a través del siguiente Link (Enviar consulta)

Últimas preguntas cargadas en nuestro sistema.


Algunos de los productos tienen una capa de moho que no tenían antes. ¿se pueden comer o están feos?

Esa capa se llama Emplume, y es un hongo natural que desarrollan los productos bien elaborados. El que no hace emplume es el que tiene el problema, no al revés. En determinadas condiciones puede crecer demasiado, y puede ser blanco o verdoso, pero de ninguna manera es sinónimo de pudrición. Estos productos están conservados por la sal, el primer conservante que la humanidad utilizó en los alimentos. Póngalos en un lugar ventilado y páseles un trapo húmedo. Igualmente al pelar el producto para comerlo esa capa de moho queda en la piel o corteza.


¿Cuáles son sus horarios de atención?

Lunes a viernes de 9:30 a 13:30 y 17 a 21 hs
Sáb. Dom. y Feriados corrido de 9:30 a 21 hs
Cerrado 25 de diciembre y 1 de enero


¿Hacen envíos de picadas?

No. Hacemos envíos a todo elpaís pero de productos sin fraccionar como los de esta página. Las picadas se venden en el local.


¿Los costos del envío son los mismos para todo el país?

Hemos hecho un promedio del valor de los envíos a todo el país, con lo que el valor cobrado por caja es el mismo a todo el país, exceptuando Tierra del Fuego destino al que no tenemos entrega.
Si el pedido por sus características precisa de más de una caja mediana a grande para despacharse, se cobrará un costo de envío por cada caja adicional


¿Tienen entrega puerta a puerta en todo el país?

No a todo el país.
En las ciudades de Buenos Aires, La Plata, Mar del Plata y Bahía Blanca si contamos con ese servicio.
En el resto de las localidades es a retirar de la sucursal de Oca o Correo Argentino


¿Tienen lista de precios?

No, sólo contamios con esta página para ver nuestros precios y hacer los pedidos.
No somos fabricantes de nada de lo que vendemos y no tenemos precios mayoristas.


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